Игра формирует навыки переговоров, используя:

• реалистичные кейсы
• micro learning (обучение техникам продаж через краткую теорию на карточках)
• ролевую геймификацию
• командную динамику

Целевые аудитории игры

• Менеджеры по B2B-продажам
• Менеджеры по работе/отношениям с ключевыми клиентами
• Руководители отделов продаж
• Специалисты по клиентскому сервису
• Руководители, ведущие переговоры с клиентами

Длительность:

1,5 ч – первый кейс, далее по 1 ч на кейс

Кол-во игроков:

• 4-7 чел. – «каждый за себя»
• 8-15 чел. – игра парами/тройками
• 16-35 чел. – игра командами

Легенда игры

Вы — спецагенты отдела корпоративных продаж.

Ваша миссия — «завербовать» клиента через мастерство переговоров. Каждая ситуация — новое задание, где только верная стратегия и гибкая тактика позволят продвинуться к успеху и стать ТОП-агентом!

Выигрывает игрок/команда, дальше всех продвинувшийся по игровому полю в конце отведенного на игру времени.

Продвижение обеспечивают игровые ресурсы, набранные на основе обратной связи от других игроков.

Цели игры

• Погрузить участников в практическую отработку переговорных техник
• Научить гибко действовать в частых и нестандартных ситуациях
• Давать и получать бережную обратную связь от коллег

Цели применения игры в бизнесе

• Повышение переговорной компетентности действующих продавцов
• Адаптация новых сотрудников к процессу B2B-продаж
• Подготовка к переговорам с ключевыми клиентами
• Диагностика командных и индивидуальных переговорных стратегий
• Формирование единого переговорного языка в команде

Результат для участников

• Уход от стереотипа, что «правильная» продажа – это «впаривание» или «классная» презентация товара или услуги
• Умение входить в доверие, вызывать у клиента уважение к себе как к эксперту и чувство ценности отношений
• Отработка рефлекса ничего не продавать раньше, чем клиент начал вам доверять
• Отработка навыков активного слушания, задавания вопросов
• Повышение осознанности в речевых стратегиях и поведении
• Отработка сложных ситуаций, включая игнорирование, негатив, агрессию и манипуляции
• Получение бережной обратной связи по своим сильным и слабым сторонам, умение давать бережную обратную связь коллегам
• Развитие уверенности в переговорах через безопасную тренировку
• Обмен опытом и рабочими лайфхаками с коллегами

Результат для бизнеса

• Рост эффективности переговоров в крупных и b2b-продажах
• Стандартизация лучших переговорных практик в команде
• Повышение уровня внутренней экспертизы продаж
• Укрепление командной сплоченности и вовлеченности в профессию
• Объективная диагностика переговорных навыков сотрудников

Методологическая основа

• Игра базируется на самых современных исследованиях психологии продаж и переговоров
• Переговорные техники рекомендованы консультантами международного уровня, с адаптацией под российский рынок B2B, и авторитетными российскими консультантами

В игре собран богатейший обучающий материал, созданный на основе более 20-ти (!) мировых и российских бестселлеров по переговорам и продажам